Termini e condizioni
Aggiornati al 6 ottobre 2026. In questa pagina trovi le condizioni generali di vendita di NotFound, le regole su recesso e rimborsi, le condizioni d'uso dei nostri canali di comunicazione e le regole sull'uso del materiale. Le stesse condizioni sono richiamate al checkout prima di ogni acquisto.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Chi siamo
Il sito www.notfoundtech.it ("NotFound") è gestito da LML Technologies S.r.l., con sede legale in Via J. F. Kennedy 24, 70020 Bitritto (BA), Partita IVA 09002320720, email info@notfoundtech.it. Puoi contattarci a questo indirizzo o tramite la chat del sito.
2. Oggetto
Queste condizioni regolano la vendita a distanza, tramite il sito, di contenuti digitali (ad esempio panieri, riassunti, schemi e pacchetti di materiale di studio in formato PDF o ZIP) e di eventuali servizi digitali. Completando un ordine dichiari di averle lette e accettate. Si applicano le condizioni pubblicate al momento dell'ordine.
3. Natura dei materiali
I materiali sono strumenti di supporto allo studio realizzati in modo indipendente. NotFound non è affiliata, autorizzata o sponsorizzata dalle università citate: i nomi degli atenei e dei corsi servono solo a indicare il programma di riferimento. I materiali non sostituiscono lo studio dei testi ufficiali e non garantiscono il superamento degli esami. Sei tenuto a utilizzarli nel rispetto dei regolamenti del tuo ateneo.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro e comprendono le imposte eventualmente dovute. Non ci sono costi di spedizione. Il pagamento avviene online al momento dell'ordine con i metodi indicati al checkout. Gli sconti automatici e i codici sconto si applicano alle condizioni indicate nel carrello, al checkout o nella relativa comunicazione.
5. Conclusione del contratto e consegna
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Dopo il pagamento i link per scaricare i file sono disponibili nella pagina di conferma e vengono inviati via email all'indirizzo indicato al checkout. I link restano attivi per 30 giorni: ti consigliamo di salvare subito i file sul tuo dispositivo. Se non ricevi l'email o il download non funziona, scrivici e ti invieremo di nuovo i file.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale quando l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso e con la tua accettazione del fatto che, così, perdi il diritto di recesso. Questo consenso viene richiesto al checkout e confermato nell'email di conferma dell'ordine. Per gli eventuali servizi puoi recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo che il servizio sia già stato interamente prestato con il tuo consenso espresso (art. 59, comma 1, lettera a).
7. Conformità e assistenza
Se un file è danneggiato, incompleto o non corrisponde alla descrizione, scrivici indicando il numero d'ordine. Ai sensi degli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo hai diritto al ripristino della conformità (per esempio l'invio del file corretto) oppure, se ciò non è possibile, alla riduzione del prezzo o al rimborso.
8. Licenza d'uso
L'acquisto ti concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per uso di studio. Non è consentito rivendere, condividere, pubblicare o distribuire i materiali, neppure gratuitamente (per esempio in gruppi di messaggistica o su piattaforme di condivisione). I contenuti sono protetti dalla legge sul diritto d'autore (L. 633/1941).
9. Account, Club NotFound e Invita un amico
La creazione dell'account e la partecipazione al programma fedeltà Club NotFound e al programma Invita un amico sono facoltative e gratuite. Crediti, premi, sconti e scadenze sono descritti nelle relative pagine del sito. Possiamo modificare o sospendere i programmi con un preavviso adeguato, fermi restando i crediti già maturati fino alla loro scadenza.
10. Responsabilità
Lavoriamo perché i materiali siano accurati e aggiornati, ma possono contenere errori o imprecisioni: se ne trovi uno, segnalacelo e lo correggeremo. Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo dell'esito degli esami né di danni indiretti derivanti dall'uso dei materiali. Nessuna clausola di queste condizioni limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
11. Reclami e controversie
Puoi inviare reclami a info@notfoundtech.it: ti risponderemo il prima possibile. Puoi inoltre rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del Consumo.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio. Negli altri casi è competente in via esclusiva il foro di Bari.
RECESSO, RESI E RIMBORSI
Su NotFound vendiamo contenuti digitali: non ci sono prodotti fisici da spedire o da restituire.
Diritto di recesso
Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale il diritto di recesso è escluso una volta iniziata la fornitura, se al checkout hai dato il consenso espresso all'esecuzione immediata e hai preso atto della perdita del diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). Per gli eventuali servizi valgono le regole indicate nelle Condizioni generali di vendita.
File difettosi o non conformi
Se un file non si apre, è incompleto o non corrisponde alla descrizione, scrivici a info@notfoundtech.it indicando il numero d'ordine. Ti invieremo il file corretto oppure, se non è possibile, procederemo alla riduzione del prezzo o al rimborso, come previsto dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo.
Link scaduti o email non ricevuta
I link di download restano attivi per 30 giorni. Se sono scaduti o non hai ricevuto l'email, scrivici: ti invieremo di nuovo i file del tuo ordine.
Rimborsi
I rimborsi dovuti vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine, di norma entro 14 giorni.
CONDIZIONI D'USO DEL CANALE TELEGRAM E DEI CANALI DI COMUNICAZIONE
È categoricamente vietato a tutti i membri dei gruppi, di cui @AiutoTelematica ne è proprietario o amministratore, contattare, per qualsiasi motivo e con qualsiasi mezzo, altri membri al di fuori del contesto del presente gruppo.
Qualsiasi tentativo di contattare altri membri al di fuori del gruppo, per scopi commerciali o di altro tipo, sarà considerato una grave violazione del presente regolamento e potrà essere perseguito a norma di legge.
In particolare, tali azioni potrebbero configurare:
– Violazione della privacy: ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice della privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.);
– Atti di concorrenza sleale: ai sensi dell'articolo 2598 del Codice Civile italiano;
– Altre violazioni a seconda dei casi specifici, come ad esempio quelle relative alla proprietà intellettuale.
L'azienda si riserva il diritto di adottare tutti i provvedimenti necessari a tutela dei propri interessi e di quelli dei propri dipendenti, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'immediata rimozione dal gruppo e l'adozione di azioni legali.
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