Se stai preparando l'esame di Tecniche di vendita on e off-line a Mercatorum, questo riassunto breve ti aiuta a fissare i concetti chiave prima della prova. È un PDF di 101 pagine pensato per il ripasso finale del corso L-18 Gestione di impresa.
Cosa contiene
Schede di ripasso a punti elenco tratte dalle dispense del corso.
Termini chiave evidenziati in grassetto per una lettura rapida.
Copertura di 59 lezioni del programma didattico.
Estensione di 101 pagine per un'analisi sintetica ma completa.
Aggiornato al mese corrente.
Argomenti trattati
L’alfabetizzazione emotiva e le basi dell’intelligenza emotiva
Autoconsapevolezza emotiva e self-perception
Il self management
I passi su cui si basa la comunicazione empatica
Gli strumenti della comunicazione empatica
La Comunicazione Nonviolenta
L'ascolto attivo
Messaggi in prima persona e gestione della rabbia
Introduzione al copywriting
La struttura della Sales Letter e l'acronimo P.A.S.T.O.R.
Come usarlo per preparare l'esame
Utilizza questo materiale nei giorni immediatamente precedenti l'esame per un ripasso intensivo. La struttura a punti e i termini in grassetto ti permettono di verificare rapidamente la tua comprensione dei concetti fondamentali senza rileggere le dispense integrali.
Materiale di studio indipendente, non affiliato a Universitas Mercatorum.
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