Se stai preparando l'esame di Tecniche di vendita on e off-line a Mercatorum, questo riassunto breve ti aiuta a fissare i concetti chiave in poco tempo. È pensato per il ripasso finale prima della prova, sintetizzando i contenuti delle dispense del corso in 18 pagine.
Cosa contiene
Schede di ripasso a punti elenco con i termini chiave in grassetto per una lettura rapida.
Sintesi dei contenuti relativi a 29 lezioni del corso.
Copertura di argomenti come alfabetizzazione emotiva, empatia e comunicazione nonviolenta.
Formato PDF di 18 pagine, utile per lo studio su tablet o smartphone.
Aggiornato al mese corrente.
Argomenti trattati
L'alfabetizzazione emotiva
Autoconsapevolezza emotiva e self-perception
Intelligenza emotiva e self-awareness
Il self management
La self-direction
Cos'è l'empatia
Gli strumenti della comunicazione empatica
La capacità relazionale
Dare e ricevere
L'assertività
La comunicazione Nonviolenta
Come usarlo per preparare l'esame
Usa questo riassunto nei giorni immediatamente precedenti l'esame per ripassare i concetti fondamentali. La struttura a punti elenco e l'evidenziazione dei termini chiave ti permettono di verificare rapidamente la tua comprensione dei temi principali, come l'empatia e l'assertività, senza rileggere le dispense integrali.
Materiale di studio indipendente, non affiliato a Universitas Mercatorum.
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