Riassunto dettagliato di Tecniche di vendita on e off-line per il corso esame singolo di Mercatorum: 39 pagine organizzate in 38 sezioni che sintetizzano le dispense del corso. È pensato per chi deve preparare l'esame da 10 CFU e cerca una sintesi ampia e strutturata.
Cosa contiene
39 pagine di sintesi discorsiva e organizzata in sezioni con titoli.
38 sezioni che coprono i contenuti principali delle dispense.
Termini chiave in grassetto per facilitare la memorizzazione.
Contenuto basato su 29 lezioni del corso.
Aggiornato al mese corrente.
Argomenti trattati
L’alfabetizzazione emotiva
Autoconsapevolezza emotiva e self-perception
Intelligenza emotiva e self-awareness
Il self management
La self-direction
Cos'è l'empatia
Gli strumenti della comunicazione empatica
La capacità relazionale
Dare e ricevere
L'assertività
Come usarlo per preparare l'esame
Leggi il riassunto per avere una visione d'insieme dei concetti chiave prima di consultare le dispense originali. Usa le sezioni con titoli per ripassare argomenti specifici in modo mirato nei giorni precedenti l'esame.
Materiale di studio indipendente, non affiliato a Universitas Mercatorum.
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